Prende la junta con Pikeo.

Políticas de compra Online:Una vez confirmado tu pedido, no es posible modificar el sabor y el formato seleccionado. Te pedimos revisar bien tu elección antes de finalizar la compra, ya que nuestro stock y preparación se organizan según lo que elegiste.No existe monto mínimo de compra en nuestra tienda online.No realizamos reservas de productos. Para asegurar tu Pikeo, debes completar la compra a través de pikeo.cl o coordinar directamente con nosotros por WhatsApp.Todos los precios publicados en nuestras plataformas incluyen IVA.

Políticas de cambios y garantías Online:Si tienes algún problema con tu pedido, contáctanos por WhatsApp o correo y lo gestionamos contigo directamente.El producto debe devolverse en el mismo estado en que fue recibido, junto con el número de pedido o comprobante de compra.Pikeo no se hace responsable por los costos de traslado asociados a devoluciones o cambios.

1. Despacho “Llega Hoy” (Solo Región Metropolitana en las comunas que cubre el despacho)

• Disponible solo para pedidos de hasta 20 kg.
• Si compras antes de las 12:00 hrs, tu pedido llegará el mismo día entre las 15:00 y 21:00 hrs (de lunes a viernes).
• Si compras después de las 12:00 hrs, llegará al día hábil siguiente, en ese mismo horario.
• Si hay inclemencias del clima, o eventos extraordinarios, el envio puede tardar 1 dia habil adicional.
• Envío Gratis solo para pedidos desde 40 kg.

2. Despacho “BlueExpress”

• El horario de entrega es de 09:00 a 16:00 hrs.
• Los tiempos de entrega varían según la dirección de destino.
• Si tu pedido incluye más de un bulto, ten en cuenta que podrían llegar de forma separada.

Condiciones Generales de Envío

Podrás elegir las condiciones de despacho y entrega disponibles e informadas en el sitio web al momento de realizar tu compra.

Los productos adquiridos serán despachados a la dirección exacta que indiques durante el proceso de compra. Te recomendamos verificar cuidadosamente que la dirección ingresada sea correcta y completa, para evitar inconvenientes o retrasos en la entrega.

Realizamos despachos únicamente dentro de las zonas de cobertura disponibles en Chile. Los gastos de envío serán de cargo del cliente y su valor dependerá de la zona seleccionada, o de las condiciones comerciales, planes de fidelización, promociones o campañas de marketing vigentes en el sitio web.

En caso de que el pedido no pueda ser entregado por motivos como domicilio sin moradores, dirección incorrecta o no encontrada, rechazo de la compra, imposibilidad de contactar al cliente u otras causas similares, y luego de agotarse 2 intentos de entrega, Pikeo emitirá una nota de crédito a favor del cliente.

El reembolso correspondiente se efectuará mediante transferencia electrónica bancaria al titular de la compra.

Claro! puedes llamarnos al

Linea Directa Telefono: +56229148555
WhatsApp: +56229148555
Instagram: @pikeo.cl

En la Región Metropolitana, los pedidos suelen entregarse entre 1 y 2 días hábiles. Además, contamos con opción de entrega Same Day en las comunas indicadas, para compras realizadas antes de las 12:00 horas. En estos casos, el pedido será entregado durante el mismo día, sujeto a cobertura y disponibilidad operacional.

• Cerrillos
• Cerro Navia
• Conchalí
• El Bosque
• Estación Central
• Huechuraba
• Independencia
• La Cisterna
• La Florida
• La Granja
• La Pintana
• La Reina
• Las Condes
• Lo Barnechea
• Lo Espejo
• Lo Prado
• Macul
• Maipú
• Ñuñoa
• Pedro Aguirre Cerda
• Peñalolén
• Providencia
• Pudahuel
• Puente Alto
• Quilicura
• Quinta Normal
• Recoleta
• Renca
• San Miguel
• San Ramón
• Santiago
• Vitacura
• San Bernardo
• San Joaquín
• Colina
• Padre Hurtado

Para los envíos a regiones, contamos con las siguientes alternativas:

1. Despacho BlueExpress:

• Los tiempos de entrega varían según tu dirección de destino.
• Si tu pedido incluye más de un bulto, ten en cuenta que podrían llegar de forma separada.

2. Envío por Courier:

Si prefieres que enviemos tu pedido en el courier de tu preferencia, podemos llevarlo directamente a la agencia que elijas sin costo de envío, aplicable para pedidos a partir de 40 kilos en adelante.

(Nota: Los gastos de envío para pedidos serán de cargo del cliente y dependerá de la zona seleccionada).

No, el 20% de descuento aplica a la línea Pikeo Envasado Excluye, Food Service o Chocolates. mientras dure el stock. El precio con descuento se muestra directamente en cada producto y en el checkout.

Envío gratis en tu primera compra vía web El envío gratis aplica en la primera compra realizada a través de nuestro sitio web, utilizando el código BIENVENIDA, sujeto a las condiciones indicadas para cada zona.

Región Metropolitana : En la Región Metropolitana, el envío gratis aplica en tu primera compra usando el código BIENVENIDA, solo en las comunas indicadas.

Para compras posteriores, el envío gratis aplica en pedidos superiores a 40 kg.

Regiones: En regiones, si prefieres que enviemos tu pedido mediante el courier de tu preferencia, podemos entregar tu compra sin costo en la agencia que elijas.

Este beneficio aplica para pedidos de 40 kg o más.

DIRECCIÓN: Avenida el Ventisquero 1204, bodega 86 , Comuna de Renca , Región Metropolitana.

HORARIOS:De lunes a viernes de 9:30 a 16:00 y sábados y domingos Cerrado